من أجل تحسين نظام ما بعد البيع والسعي لجعل المستهلكين أكثر رضاءًا ، تطبق الشركة نظام الإرجاع والاستبدال. العملاء الذين يستوفون شروط الإرجاع والاستبدال والموافقين على الإرجاع أو الاستبدال ، يرجى تطبيق الشروط التالية (باستثناء أنظمة الإرجاع والاستبدال الأخرى المحددة للمنتجات الخاصة):
1. كائنات الإرجاع والاستبدال: يمكن
لجميع العملاء الذين يشترون منتجات الشركة ، بغض النظر عن طريقة التسليم وطريقة الدفع ، إرجاع البضائع واستبدالها وفقًا للأحكام.
2. شروط الإرجاع والاستبدال:
1) المنتجات التي بها مشاكل في الجودة (الشركة غير مسؤولة عن مشاكل الجودة التي تسببها أسبابها الخاصة).
2) يجب أن تستوفي البضائع المعادة الشروط الأساسية التالية:
البضائع غير ملوثة ؛
اكتملت عبوة البضاعة (بما في ذلك التغليف الداخلي والخارجي) ، ويجب أن تكون البضائع في حالتها الأصلية من العلامة التجارية الجديدة وغير المستخدمة ، وبنفس الحالة التي كانت عليها عند استلام البضاعة ، مما لا يؤثر على المبيعات الثانوية ؛
في نفس الوقت ، قم بإرجاع صندوق التعبئة الأصلي وحزمة تسليم البضائع ، بالإضافة إلى جميع الملحقات والملصقات وفواتير الشحن وشهادات المنتج والتعليمات والفواتير (إن وجدت) وجميع الهدايا (إن وجدت).
3 、 طريقة التعامل مع الاسترداد
بعد استلام البضائع المعادة بواسطتك خلال الفترة المحددة ، إذا تم التأكد من أن البضائع والملحقات (إن وجدت) في حالة جيدة ، وكانت الملصقات والفواتير والهدايا (إن وجدت) كاملة ، ستعيد الشركة المبلغ الذي دفعته مقابل البضائع إليك وفقًا للقانون.
4 、 احتياطات الإرجاع والاستبدال:
إذا كانت البضائع المعادة لا تفي بشروط سياسة الإرجاع والاستبدال هذه ، فلن تقبل شركتنا الإرجاع والاستبدال ، ولا يمكننا تحقيق رد الأموال.
إذا فشلت في إرجاع الفاتورة أو الملحقات أو الهدايا (إن وجدت) ، تحتفظ الشركة بالحق في خصم سعر السوق لضريبة الفاتورة أو الملحقات أو الهدايا من المبلغ الذي دفعته.
إذا لم تقم بإرجاع الفاتورة أو الملحقات أو الهدايا في أمر ما ، لكن الشركة لا تخصم سعر السوق لضريبة الفاتورة أو الملحقات أو الهدايا ، أو لا تطلب منك إعادة المواد والمواد المذكورة أعلاه ، لا يعتبر أن الشركة قد تنازلت عن المطالبات ذات الصلة.
يمكن للعملاء الاتصال بالخط الساخن لما بعد البيع للشركة للاستشارة.