الغرض من هذه السياسة هو التأكد من أن كلا الطرفين يفهمان هذه السياسة ويوافقان عليها من أجل حماية بعضهما البعض وتحديد التوقعات لخدماتنا.

الحصول على شحنتك في الوقت المحدد هو أولويتنا القصوى. فيما يلي معلومات حول سياسات وتقديرات الشحن الخاصة بنا.

• نقوم بالشحن في غضون # ساعة من استلام طلبك ، باستثناء الحالات النادرة التي يكون فيها المنتج غير متاح مؤقتًا. سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني إذا كان يجب أن يكون هذا هو الحال بالإضافة إلى تاريخ الشحن المقدر.

• أثناء عملية الدفع ، يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على وزن وحجم ووجهة العناصر في الطلب. وسوف نتواصل معك بشأن رسوم الشحن المناسبة عبر معلومات الاتصال المقدمة إلينا أثناء الطلب.

• بمجرد حساب رسوم الشحن الصحيحة ، سنقوم بشحن البضائع بأسرع ما يمكن.

• لطلب تغيير عنوان التوصيل ، يمكننا تغيير العنوان في أي وقت قبل إصدار الأمر.

• إذا تجاوز وقت التسليم الوقت المتوقع ، فيرجى الاتصال بنا لإجراء تحقيق.

• بعد الشحن ، سيتلقى العميل رابط تتبع يمكنه من خلاله تتبع تقدم الشحنة بناءً على آخر التحديثات المقدمة من مزود الشحن.

• إذا وجدت أن العبوة تالفة أثناء النقل ، إذا أمكن ، يرجى رفض التسليم السريع والاتصال بخدمة العملاء لدينا.