Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, sicherzustellen, dass beide Parteien diese Richtlinie verstehen und ihr zustimmen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unsere Dienstleistungen zu setzen.

Ihre Sendung pünktlich zu Ihnen zu bringen, ist unsere oberste Priorität. Hier finden Sie Informationen zu unseren Versandrichtlinien und Schätzungen.

• Wir versenden innerhalb von # Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung, außer in dem seltenen Fall, dass ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn dies der Fall sein sollte, zusammen mit einem voraussichtlichen Versanddatum.

• Während des Bestellvorgangs werden die Versandkosten basierend auf dem Gewicht, der Größe und dem Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Und wir werden Sie mit den richtigen Versandkosten über die Kontaktinformationen kontaktieren, die Sie uns während der Bestellung zur Verfügung gestellt haben.

• Sobald die richtigen Versandkosten berechnet sind, versenden wir die Ware so schnell wie möglich.

• Für den Wunsch nach Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse vor Abgabe der Bestellung jederzeit ändern.

• Wenn die Lieferzeit die erwartete Zeit überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte für unsere Untersuchung.

• Nach dem Versand erhält der Kunde einen Tracking-Link, über den er den Fortschritt der Sendung anhand der neuesten Updates des Versanddienstleisters verfolgen kann.

• Wenn Sie feststellen, dass das Paket beim Transport beschädigt wurde, lehnen Sie bitte nach Möglichkeit die Expresszustellung ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice.