Προκειμένου να βελτιώσει το σύστημα μετά την πώληση και να προσπαθήσει να κάνει τους καταναλωτές πιο ικανοποιημένους, η εταιρεία εφαρμόζει το σύστημα επιστροφής και ανταλλαγής. Οι πελάτες που πληρούν τους όρους επιστροφής και ανταλλαγής και έχουν λάβει έγκριση για επιστροφή ή ανταλλαγή, εφαρμόζουν τους ακόλουθους όρους (εκτός από άλλα συστήματα επιστροφής και ανταλλαγής που καθορίζονται για ειδικά προϊόντα):

1. Αντικείμενα επιστροφής και ανταλλαγής:
Όλοι οι πελάτες που αγοράζουν τα προϊόντα της εταιρείας, ανεξάρτητα από τον τρόπο παράδοσης και τον τρόπο πληρωμής, μπορούν να επιστρέψουν και να ανταλλάξουν προϊόντα σύμφωνα με τις πρόνοιες.

2. Προϋποθέσεις επιστροφής και ανταλλαγής:
1) Προϊόντα με προβλήματα ποιότητας (η εταιρεία δεν ευθύνεται για τα ποιοτικά προβλήματα που προκαλούνται από δικούς της λόγους).
2)Τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες βασικές προϋποθέσεις:
Τα αγαθά δεν είναι μολυσμένα.
Η συσκευασία των εμπορευμάτων είναι πλήρης (συμπεριλαμβανομένης της εσωτερικής και εξωτερικής συσκευασίας) και τα αγαθά θα πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση ολοκαίνουργια και αχρησιμοποίητα, και στην ίδια κατάσταση όπως όταν παραλάβατε τα αγαθά, κάτι που δεν επηρεάζει τις δευτερεύουσες πωλήσεις ;
Ταυτόχρονα, επιστρέψτε το αρχικό κουτί συσκευασίας και το πακέτο παράδοσης των εμπορευμάτων, καθώς και όλα τα αξεσουάρ, τις ετικέτες, τους λογαριασμούς φορτίου, τα πιστοποιητικά προϊόντων, τις οδηγίες, τα τιμολόγια (αν υπάρχουν) και όλα τα δώρα (αν υπάρχουν).

3, Τρόπος χειρισμού επιστροφής χρημάτων
Μετά την παραλαβή των αγαθών που επιστράφηκαν από εσάς εντός της καθορισμένης περιόδου, εάν τα αγαθά και τα αξεσουάρ (αν υπάρχουν) επιβεβαιωθεί ότι είναι σε καλή κατάσταση και οι ετικέτες, τα τιμολόγια και τα δώρα (αν υπάρχουν), η εταιρεία θα σας επιστρέψει την πληρωμή που έχετε πληρώσει για τα αγαθά σύμφωνα με το νόμο.

4、 Προφυλάξεις για την επιστροφή και την αλλαγή:
Εάν τα επιστρεφόμενα αγαθά δεν πληρούν τους όρους της παρούσας πολιτικής επιστροφής και ανταλλαγής, η εταιρεία μας δεν θα δεχτεί την επιστροφή και την ανταλλαγή σας, ούτε μπορούμε να πραγματοποιήσουμε την επιστροφή χρημάτων.
Εάν δεν επιστρέψετε το τιμολόγιο, τα αξεσουάρ ή τα δώρα (αν υπάρχουν), η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει την αγοραία τιμή του φόρου τιμολογίου, των αξεσουάρ ή των δώρων από την πληρωμή που έχετε κάνει.
Εάν δεν επιστρέψετε το τιμολόγιο, τα αξεσουάρ ή τα δώρα σε παραγγελία, αλλά η εταιρεία δεν αφαιρέσει την αγοραία τιμή του φόρου τιμολογίου, τα αξεσουάρ ή τα δώρα ή δεν σας ζητήσει να επιστρέψετε τα προαναφερθέντα είδη και υλικά, δεν θεωρείται ότι η εταιρεία παραιτείται από τις σχετικές αξιώσεις.
Οι πελάτες μπορούν να καλούν τη γραμμή εξυπηρέτησης μετά την πώληση της εταιρείας για διαβούλευση.