Ο σκοπός αυτής της πολιτικής είναι να διασφαλίσει ότι και τα δύο μέρη κατανοούν και συμφωνούν με αυτήν την πολιτική προκειμένου να προστατεύσουν το ένα το άλλο και να θέσουν προσδοκίες για τις υπηρεσίες μας.

Η έγκαιρη παράδοση της αποστολής σας είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας. Ακολουθούν πληροφορίες σχετικά με τις Πολιτικές αποστολής και τις εκτιμήσεις μας.

• Στέλνουμε εντός # ωρών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, εκτός από τη σπάνια περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο. Θα ειδοποιηθείτε μέσω email εάν αυτό συμβαίνει μαζί με μια εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής.

• Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, οι χρεώσεις αποστολής υπολογίζονται με βάση το βάρος, το μέγεθος και τον προορισμό των αντικειμένων της παραγγελίας. Και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις σωστές χρεώσεις αποστολής μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που μας δόθηκαν κατά την παραγγελία.

• Μόλις υπολογιστούν οι σωστές χρεώσεις αποστολής, θα αποστείλουμε τα εμπορεύματα το συντομότερο δυνατό.

• Για το αίτημα αλλαγής της διεύθυνσης παράδοσης, μπορούμε να αλλάξουμε τη διεύθυνση ανά πάσα στιγμή πριν από την έκδοση της παραγγελίας.

• Εάν ο χρόνος παράδοσης υπερβαίνει τον αναμενόμενο χρόνο, επικοινωνήστε μαζί μας για την έρευνά μας.

• Μετά την αποστολή, ο πελάτης θα λάβει έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω του οποίου μπορεί να παρακολουθεί την πρόοδο της αποστολής με βάση τις τελευταίες ενημερώσεις που παρέχονται από τον προμηθευτή αποστολής.

• Εάν διαπιστώσετε ότι το δέμα έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά, εάν είναι δυνατόν, αρνηθείτε την ταχεία παράδοση και επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.