هدف از این خط مشی این است که اطمینان حاصل شود که هر دو طرف به منظور محافظت از یکدیگر و تعیین انتظارات از خدمات ما، این خط مشی را درک کرده و با آن موافقت می کنند.

تحویل به موقع محموله شما به شما اولویت اصلی ماست. در اینجا اطلاعاتی درباره خط مشی ها و برآوردهای حمل و نقل ما وجود دارد.

• ما ظرف # ساعت پس از دریافت سفارش شما ارسال می کنیم، مگر در موارد نادری که محصولی به طور موقت در دسترس نباشد. در صورت لزوم از طریق ایمیل به همراه تاریخ تخمینی ارسال به شما اطلاع داده خواهد شد.

• در طول فرآیند پرداخت، هزینه حمل و نقل بر اساس وزن، اندازه و مقصد اقلام در سفارش محاسبه می شود. و ما از طریق اطلاعات تماسی که در حین سفارش به ما ارائه شده است، با هزینه های حمل و نقل مناسب با شما تماس خواهیم گرفت.

• هنگامی که هزینه های حمل و نقل مناسب محاسبه شد، ما کالاها را در سریع ترین زمان ممکن ارسال خواهیم کرد.

• برای درخواست تغییر آدرس تحویل، می‌توانیم آدرس را در هر زمانی قبل از صدور سفارش تغییر دهیم.

• اگر زمان تحویل بیشتر از زمان مورد انتظار است، لطفا برای بررسی ما با ما تماس بگیرید.

• پس از ارسال، مشتری یک لینک ردیابی دریافت می کند که از طریق آن می تواند پیشرفت حمل و نقل را بر اساس آخرین به روز رسانی های ارائه شده توسط تامین کننده حمل و نقل پیگیری کند.

• اگر متوجه شدید که بسته در حمل و نقل آسیب دیده است، در صورت امکان، لطفا از تحویل سریع خودداری کنید و با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.