Le but de cette politique est de s'assurer que les deux parties comprennent et acceptent cette politique afin de se protéger mutuellement et de définir des attentes pour nos services.

La livraison de votre envoi à temps est notre priorité absolue. Voici des informations sur nos politiques d'expédition et nos estimations.

• Nous expédions sous # heures après réception de votre commande, sauf dans les rares cas où un produit est temporairement indisponible. Vous serez averti par e-mail si cela devait être le cas avec une date d'expédition estimée.

• Lors du processus de commande, les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination des articles de la commande. Et nous vous contacterons avec les frais d'expédition appropriés via les coordonnées qui nous ont été fournies lors de la commande.

• Une fois les bons frais d'expédition calculés, nous expédierons les marchandises le plus rapidement possible.

• Pour la demande de changement d'adresse de livraison, nous pouvons modifier l'adresse à tout moment avant l'émission de la commande.

• Si le délai de livraison dépasse le délai prévu, veuillez nous contacter pour notre enquête.

• Après l'expédition, le client recevra un lien de suivi grâce auquel il pourra suivre la progression de l'expédition en fonction des dernières mises à jour fournies par le fournisseur d'expédition.

• Si vous constatez que le colis est endommagé pendant le transport, veuillez si possible refuser la livraison express et contacter notre service client.