Om het after-sales systeem te verbeteren en de consument tevredener te maken, implementeert het bedrijf het retour- en ruilsysteem. Klanten die voldoen aan de retour- en ruilvoorwaarden en zijn goedgekeurd om te retourneren of te ruilen, dienen de volgende voorwaarden te implementeren (behalve voor andere retour- en ruilsystemen die zijn gespecificeerd voor speciale producten):

1. Objecten retourneren en ruilen:
Alle klanten die producten van het bedrijf kopen, ongeacht de leveringsmethode en betalingsmethode, kunnen goederen retourneren en ruilen volgens de bepalingen.

2. Retour- en ruilvoorwaarden:
1) Producten met kwaliteitsproblemen (het bedrijf is niet verantwoordelijk voor de kwaliteitsproblemen veroorzaakt door zijn eigen redenen).
2) De geretourneerde goederen moeten aan de volgende basisvoorwaarden voldoen:
 Goederen zijn niet vervuild;
Het pakket van de goederen is compleet (inclusief de interne en externe verpakking), en de goederen moeten in de originele staat van gloednieuw en ongebruikt zijn, en dezelfde staat als toen u de goederen ontving, wat geen invloed heeft op de secundaire verkoop ;
Stuur tegelijkertijd de originele verpakking en leveringsverpakking van de goederen terug, evenals alle accessoires, labels, vrachtbrieven, productcertificaten, instructies, facturen (indien aanwezig) en alle geschenken (indien aanwezig).

3、Werkwijze van restitutie
Na ontvangst van de door u geretourneerde goederen binnen de aangegeven periode, als wordt bevestigd dat de goederen en accessoires (indien aanwezig) in goede staat verkeren en de labels, facturen en geschenken (indien aanwezig) compleet zijn, zal de het bedrijf zal de betaling die u voor de goederen heeft betaald volgens de wet aan u terugbetalen.

4、 Voorzorgsmaatregelen voor retourneren en ruilen:
Als de geretourneerde goederen niet voldoen aan de voorwaarden van dit retour- en ruilbeleid, zal ons bedrijf uw retour en ruil niet accepteren, noch kunnen we de terugbetaling realiseren.
Als u de factuur, accessoires of geschenken (indien van toepassing) niet terugstuurt, behoudt het bedrijf zich het recht voor om de marktprijs van de factuurbelasting, accessoires of geschenken af ​​te trekken van de betaling die u heeft gedaan.
Als u de factuur, accessoires of geschenken in een bestelling niet retourneert, maar het bedrijf de marktprijs niet aftrekt van de factuurbelasting, accessoires of geschenken, of niet van u verlangt dat u de bovengenoemde artikelen en materialen retourneert, wordt niet geacht dat het bedrijf afstand doet van de relevante vorderingen.
Klanten kunnen de after-sales hotline van het bedrijf bellen voor overleg.