Het doel van dit beleid is ervoor te zorgen dat beide partijen dit beleid begrijpen en ermee instemmen om elkaar te beschermen en verwachtingen voor onze diensten te scheppen.

Uw zending op tijd bij u krijgen is onze topprioriteit. Hier vindt u informatie over ons verzendbeleid en onze schattingen.

• We verzenden binnen # uur na ontvangst van je bestelling, behalve in het zeldzame geval dat een product tijdelijk niet beschikbaar is. U wordt via e-mail op de hoogte gebracht als dat het geval is, samen met een geschatte verzenddatum.

• Tijdens het afrekenproces worden de verzendkosten berekend op basis van het gewicht, de maat en de bestemming van de artikelen in de bestelling. En we zullen contact met u opnemen met de juiste verzendkosten via de contactgegevens die ons tijdens de bestelling zijn verstrekt.

• Zodra de juiste verzendkosten zijn berekend, verzenden we de goederen zo snel mogelijk.

• Voor het verzoek om het afleveradres te wijzigen, kunnen we het adres op elk moment wijzigen voordat de bestelling wordt geplaatst.

• Als de levertijd de verwachte tijd overschrijdt, neem dan contact met ons op voor ons onderzoek.

• Na de verzending ontvangt de klant een trackinglink waarmee hij de voortgang van de verzending kan volgen op basis van de laatste updates van de verzendleverancier.

• Als je merkt dat het pakket beschadigd is tijdens het transport, weiger dan zo mogelijk de expreslevering en neem contact op met onze klantenservice.