Com o objetivo de aprimorar o sistema de pós-venda e buscar a satisfação do consumidor, a empresa implementa o sistema de troca e devolução. Os clientes que atendem às condições de devolução e troca e são aprovados para devolução ou troca, implementem os seguintes termos (exceto para outros sistemas de devolução e troca especificados para produtos especiais):

1. Devolução e Troca de Objetos:
Todos os clientes que adquirirem produtos da empresa, independentemente da forma de entrega e forma de pagamento, poderão devolver e trocar mercadorias de acordo com o previsto.

2. Condições de troca e devolução:
1) Produtos com problemas de qualidade (a empresa não se responsabiliza por problemas de qualidade causados ​​por motivos próprios).
2)As mercadorias devolvidas devem atender às seguintes condições básicas:
As mercadorias não estão poluídas;
A embalagem da mercadoria está completa (incluindo a embalagem interna e externa), e a mercadoria deve estar no estado original de nova e sem uso, e no mesmo estado de quando você recebeu a mercadoria, o que não afeta as vendas secundárias ;
Ao mesmo tempo, devolva a caixa de embalagem original e a embalagem de entrega das mercadorias, bem como todos os acessórios, etiquetas, guias de frete, certificados de produtos, instruções, faturas (se houver) e todos os presentes (se houver).

3、Método de Reembolso
Depois de receber as mercadorias devolvidas por você dentro do período especificado, se as mercadorias e acessórios (se houver) estiverem em boas condições e as etiquetas, faturas e presentes (se houver) estiverem completos, o a empresa devolverá o pagamento que você pagou pelas mercadorias de acordo com a lei.

4、 Precauções para devolução e troca:
Se os produtos devolvidos não atenderem às condições desta política de devolução e troca, nossa empresa não aceitará sua devolução e troca, nem poderemos realizar o reembolso.
Caso não devolva a factura, acessórios ou brindes (caso existam), a empresa reserva-se o direito de deduzir o preço de mercado do imposto da factura, acessórios ou brindes do pagamento que efectuou.
Se você não devolver a fatura, acessórios ou presentes em um pedido, mas a empresa não deduzir o preço de mercado do imposto da fatura, acessórios ou presentes, ou não exigir que você devolva os artigos e materiais acima mencionados, não deve ser considerado que a empresa renuncia às reivindicações relevantes.
Os clientes podem ligar para a linha direta de pós-venda da empresa para consulta.