Цель этой политики — убедиться, что обе стороны понимают и соглашаются с этой политикой, чтобы защитить друг друга и установить ожидания в отношении наших услуг.

Своевременное получение вашего груза является нашим главным приоритетом. Вот информация о наших правилах и оценках доставки.

• Мы отправляем в течение # часов после получения вашего заказа, за исключением редких случаев, когда товар временно недоступен. Если это так, вы будете уведомлены по электронной почте вместе с предполагаемой датой отгрузки.

• В процессе оформления заказа стоимость доставки рассчитывается на основе веса, размера и пункта назначения товаров в заказе. И мы свяжемся с вами с правильной стоимостью доставки через контактную информацию, предоставленную нам во время заказа.

• После расчета правильной стоимости доставки мы отправим товар как можно быстрее.

• По запросу об изменении адреса доставки мы можем изменить адрес в любое время до оформления заказа.

• Если время доставки превышает ожидаемое время, пожалуйста, свяжитесь с нами для нашего расследования.

• После отправки клиент получит ссылку для отслеживания, по которой он может отслеживать ход доставки на основе последних обновлений, предоставленных поставщиком доставки.

• Если вы обнаружите, что посылка повреждена при транспортировке, по возможности откажитесь от экспресс-доставки и свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.