Метою цієї політики є переконатися, що обидві сторони розуміють і погоджуються з цією політикою, щоб захистити одна одну та встановити очікування щодо наших послуг.
Вчасно доставити ваш вантаж – наш головний пріоритет. Ось інформація про нашу політику доставки та оцінки.
- Ми доставляємо протягом # годин після отримання вашого замовлення, за винятком рідкісних випадків, коли продукт тимчасово недоступний. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, якщо це так, а також приблизну дату доставки.
- Під час оформлення замовлення плата за доставку розраховується на основі ваги, розміру та місця призначення товарів у замовленні. І ми зв’яжемося з вами та розповімо правильні витрати на доставку за допомогою контактної інформації, наданої нам під час замовлення.
- Після правильного розрахунку вартості доставки ми відправимо товар якомога швидше.
- Для запиту на зміну адреси доставки ми можемо змінити адресу в будь-який час до оформлення замовлення.
- Якщо час доставки перевищує очікуваний час, зв’яжіться з нами для нашого розслідування.
- Після відправлення клієнт отримає посилання для відстеження, за допомогою якого він зможе відстежувати хід доставки на основі останніх оновлень, наданих постачальником доставки.
- Якщо ви виявите, що посилка пошкоджена під час транспортування, якщо можливо, відмовтеся від експрес-доставки та зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.